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CRM1.15上线了!

EC 2018-08-15 140
走进八月,你会看到八月的色彩如同阳光照耀着生命的幸福,在田野上滚动,拂动着嫩绿的禾苗,在天地间升腾,映照着洁白的云朵,叠映在忙碌的身影里,抚摩着耕耘的喜悦。步入初秋,EC迎来了CRM大招的发布:
 

1、【优化】调整企业管理后台“查重规则”功能,合并到“CRM”=》“全局设置”;
2、【新增】“全局设置”新增“业务组”模式,“业务组”模式功能明细:
     1)支持保持原有组织架构情况下,创建最多200个虚拟业务组,每个业务组带有独立的业务组公海;
     2)每个部门最多可加入一个业务组,同一个业务组内视为合作关系,组内不允许重复录入客户,但业务组之间可以重复录入客户;
     3)单个业务组内不限成员数;
     4)未被划分业务组的部门,将统一放置“默认业务组”分组内,此业务组为系统业务组,校验去重逻辑与其他业务组一致;
     5)业务组之间公海数据隔离,但允许业务组之间流转客户(转让、分配);
     6)业务组公海支持通过业务组、业务组成员或组织架构进行客户检索;
     7)’放弃客户时,支持放弃到业务组公海或公司大公海;
3、【新增】“领取客户”场景支持权限校验;
4、【新增】新增“查看业务组公海”权限点,勾选权限点时,默认具备权限人所属业务组公海权限,并跟随权限人业务组变更而变更;
5、【新增】在“业务组”模式下,导入客户到公海,若选择“补充已有客户的资料信息”,仅对选择的业务组公海重复客户进行补充资料;
6、【新增】在“业务组”模式下导入客户给同事,若选择“补充已有客户的资料信息”,对所属业务组、业务组公海以及公司大公海的重复客户进行补充资料;
7、【新增】H5微营销支持导入客户到业务组公海;
7、【优化】现有EC手机端版本,放弃客户时,优先放弃客户到跟进人所属业务组公海;
8、【优化】Excel导入客户“方案助手”不再为“整个企业不允许重复录入客户”及“业务组”模式提供“创建重复公海客户”功能;
9、【优化】“业务组”模式下,符合收回策略的客户将优先放弃到所属业务组公海;
10、【优化】调整“客户查重”功能查重范围,“业务组”模式查重范围为操作人所属业务组、所属业务组公海、若操作人同时具备“查看公司大公海”全显示,查重范围包含此范围,以及操作人具备“查看业务组公海”权限的业务组公海;
 
 
更多细节,等你来体验!
如果您在使用中遇到任何问题,欢迎致电400-0060-100咨询。
EC团队
2018.8.15