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EC 7.0版本更新公告

EC 2012-11-29 1791

 

亲爱的EC用户:
    本着为广大用户提供更优质的产品及服务的宗旨,在即将结束的2012年,六度人和为回馈广大EC用户一直以来对我们的支持和关注,公司将于2012年12月1日将现有EC产品正式升级到7.0版本,版本号为EC 7.0.0.0! 现将本次产品升级后新增、优化、改进的功能作如下说明:


一、以下为网站客服、网销平台与营销系统共有升级功能:
1.新的EC客户端进行了全面的视觉换肤体验,同时,客户端面板架构重新进行了重大调整,新的面板分为访客列表、组织架构、QQ、联系记录四个板块,产品更加清晰易用,参见附图一;
2.完善了基于P2P的EC客户端之间文件传输机制,显著提升文件传输速度;
3.EC Android版正式上线,您可以通过手机全天候接待访客,也可以通过PC客户端书写短信,然后驱动手机客户端发送短信,省去手机书写文字的烦恼;
4.老版本的云雁企业管理更名为“企业管理”,企业空间更名为“工作台”,同时界面设计都进行了统一的包装,提升视觉体验,参见附图二;
5.企业管理新增组织架构,企业可灵活配置角色员工的权限,该权限可以限定员工是否能登录企业管理、查阅工作台内容等,参见附图三;
6.完善了网站广告分析,从流量来源、关键字、外部链接等实时掌握广告动态,对广告进行跟踪;
7.新增400电话接听与漏接情况分析;
 
二、以下为网销平台与营销系统才有升级功能
8.客服设置中的QQ客服绑定功能优化为绑定企业分配的专用QQ号码或绑定EC系统分配的QQ号码;
9.企业管理新增添加员工自动绑定腾讯企业邮箱,收邮件桌面弹屏提示的功能;
10.原有的客户库将移至工作台,同时新增客户联系轨迹,自动点击相关工具即可进行客户跟进;新增销售跟进分析,公司员工使用QQ、电话、邮件、短信等方式跟客户进行交流,系统将对跟进效果进行统计分析;
11.EC系统的电话功能新增了硬件连接设备-电话宝,桌面电话连接上电话宝以后可实现来电弹屏,也可以通过EC软件直接点击拨打电话,无须手动输入客户电话号码,所有通话将自动录音并保存。企业管理者可下载录音、通过windows media等工具播放录音。同时系统将自动统计公司固话的相关数据并进行分析,帮助企业更好地优化广告效果;

 
如果发现您的EC产品自动升级不成功,烦请移步到EC官方网站www.workec.com手动下载安装EC7.0.0.0。由此对您造成的不便,敬请谅解!
升级期间,24小时服务热线:400-0060-100
产品相关操作详见产品帮助
     请大家继续支持EC,我们将一如既往的为您提供优质产品。
深圳市六度人和科技有限公司
2012年11月29日

 

附图一:新版客户端

附图二:工作台(原企业空间)

 

附图三:企业管理