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生还是死的问题,互联时代用EC还是CALL机?

EC 2014-12-05 1193

       用友董事长王文京在内部讲话时惊人地说了一句话:“宁可死在互联网化的路上,也不要在传统世界里活着。”

       王文京可能早就看到,互联网化,或许活,继续坚持传统模式,一定会死。

       不同的通讯方式对企业销售影响大

       商业世界的通讯方式和销售方式发展速度是如此之快,以至于才十年时间人们已经忘了以前是用什么方式怎么做业务的。90年代,大哥大还是“土豪”专属,只有大老板、高层才会买,“BP机”才是平民的最爱,BP机最大的作用之一就是工作交流,对搞销售的人来说更是如此。业务员有BP机和没有BP机就是“动动嘴”和“跑断腿”的区别,那时候用BP机跑业务,可以大幅提高效率从而提高业绩。

       效率和成交率是销售最希望提升的方面,从通讯工具的更迭变换可以看出这一点,BP机昙花一现迅速被手机替代,接下来是邮件联系、QQ联系、微信联系……每一次通讯工具的改变,都提升着业务来往的效率,对于销售精英来说,再贵的工具,只要能提升业绩,都值得拥有。

       销售面对新型销售系统EC,思变革

       只要能提升业绩,再贵的工具也是值得拥有。在移动互联网时代,很多传统软件巨头也不得不开始思考如何继续生存、发展下去。

       行业资深人士表示,“最近两年客户的信息化需求发生了变化。一方面,行业、企业内部信息化的建设趋于饱和;另一方面,企业的信息化需求发生了变化,需要互联网化。这逼迫传统软件也必须转型。”如果再不快速转型以适应企业的“互联”需求,将有可能被EC这样的具有移动互联网基因的新型企业销售管理系统取代。

       EC营客通是腾讯战略投资合作的一款企业销售管理系统,让企业快速提升销售业绩。整合了电话、QQ、微信、邮箱等几乎所有主流的通讯方式,并且界面友好,像QQ一样易于使用,让销售员在不增加学习成本的情况下可以通过更好的方式去做销售。

       最符合时代的工具往往能带来最大的价值。很多企业使用EC营客通的体会是,EC几乎适合所有规模的企业,大企业用大套餐,中小企业根据人数定制套餐,不论规模大小,都能享受比传统ERP、CRM更加好用、强大、易用的解决方案。

       老板体会:用嘴巴管理企业,不如用EC提升业绩

       老板喜欢用EC营客通,主要是基于管理的层面,团队在使用EC营客通的时候,老板可以通过EC营客通了解每个成员的工作状态、业务进程,精确到每次的客户沟通内容和实时的工作细节。管理层以前面对复杂的传统ERP往往倾向于用嘴巴来管理企业,用EC营客通之后,很多工作都能直观地管控和改进,不但管理轻松,团队也能得到快速提升。

       业务喜欢用EC,核心原因只有一个,就是提升业绩。提升业绩这四个字说起来简单,但是做起来却很难,这里面涉及到拜访量、工作效率、客户满意度、销售计划制定是否完善是否适合特定客户等等诸多因素。

       要提升业绩,如果不借助更好的销售管理工具,几乎很难完成,EC营客通为业务提供了整套提升业绩的销售方案,业务使用EC营客通,像使用QQ一样易上手,却能运用里面的强大功能,如整合客户资料库、智能分析筛选客户、智能定制个性化销售计划等,并在智能手机、平板和电脑上同步使用,在公司和出差都能随时用EC提升效率和业绩。

       企业喜欢有实际效果的工具,比如现在就用EC就是最佳选择。